Информация по работе с обращениями граждан

Прием граждан ( физических лиц) по вторникам с 9 до 18 часов, обед с 13 до 14 часов.

Прием представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений

и организаций по четвергам с 9 до 13 часов.

Прием граждан осуществляется руководителями и сотрудниками структурных подразделений администрации :

— Отдел архитектуры, градостроительства и землеустройства

Начальник отдела Гришечкина-Макова Наталья Юрьевна – контактный телефон 45-741

Контактный телефон сотрудников отдела — 44-536

Прием граждан осуществляется в здании администрации по адресу :

г.п. Сиверский, ул. Крупской, дом 6 .

Сектор по общим вопросам :

Начальник сектора – Улыбаева Лилия Муслимовна – контактный телефон 44-285

Сотрудник сектора – Брагина Дарья Андреевна — контактный телефон 44-546

Прием граждан осуществляется в здании администрации по адресу :

г.п. Сиверский, ул. Крупской, дом 6

За 2013 год в администрацию Сиверского городского поселения поступило от граждан 1090 ( в 2012 году – 909 ; в 2011 – 914; в 2010 году -1007 ; в 2009 году — 1377) письменных обращения по следующей тематике:

— о благоустройстве , жилищно-коммунальные вопросы . вопросы жилищной политики, электроснабжения и газификации — 497 (в. 2012 году – 468 ; в 2011 году – 552; в 2010 году 539 ; в 2009 году – 767) ;

по вопросам строительства, архитектуры и землепользования – 458 ( в 2012 году – 367 ; в 2011 году- 335 ; в 2010 году — 452 ; в 2009 году — 452) ;

— по вопросам социального характера – 61 (в 2012 году – 41 ; в 2011 году – 18 ; в 2010 году — 57 ; в 2009 году — 23);

— прочие – 37 ( в 2012 году – 33 ; в 2011 году – 9 ; в 2010 году -31 ; в 2009 году —20)

Жалобы граждан о нарушении правил благоустройства , состояния дорог, границ землепользования с соседними участками или незаконного строительства , как правило, рассматриваются с выездом на место. Обращения граждан на нарушения общественного порядка рассматриваются с привлечением сотрудников 106 отдела полиции Гатчинского УВД. Жалобы граждан по жилищно-коммунальным вопросам рассматриваются, при необходимости, с привлечением работников коммунальных служб.

Прием и регистрация обращений граждан ( физических) лиц и юридических лиц ведется сотрудниками сектора ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 9 до 18 часов. Перерыв с 13 до 14 часов.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется федеральным законом № 59 — ФЗ «О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» от 02 мая 2006 года

Жилищно-коммунальный сектор :

Начальник сектора Кудрявцева Вера Васильевна – контактный телефон – 44-908

Контактный телефон сотрудников сектора — 44-070

Курирует работу жилищно-коммунального сектора заместитель главы администрации

Сиверского городского поселения Роговой Михаил Степанович, контактный телефон

– 44-500.

Прием граждан осуществляется в здании филиала администрации по адресу :

деревня Старосиверская, Большой проспект, дом 97.

Сектор по социальным вопросам –

Начальник сектора Афанасьева Ольга Евгеньевна – контактный телефон – 44-185

Контактный телефон сотрудников отдела – 44-185

Оказание материальной помощи гражданам Сиверского городского поселения в связи с тяжелой жизненной ситуацией – за 2011 год материальную помощь получили 91 человек.
Муниципальная услуга по предоставлению льгот на пользование услугами бань в – за 2011 год выдано 424 абонемента – см. раздел сайта «Муниципальные услуги» — постановление № 369 от 21.08.2012 года
Муниципальная услуга «О трудоустройстве и занятости несовершеннолетних граждан в каникулярное время» — за 2011 год были сформированы подростковые бригады из 58 человек — см. раздел сайта «Муниципальные услуги» — постановление № 368 от 21.08.2012 года.
Выдача справок о совместном проживании семьи( при регистрации членов семьи по разным адресам)
Оказание помощи малоимущим семьям продуктами питания и одеждой.
Курирование работы Совета ветеранов и Молодежного совета.
Совместные рейды с КДНиЗП по обследованию неблагополучных семей – проведено 6 рейдов, обследовано 38 семей.
Выдача льготных справок для льготного проезда по железной дороге- выдано гражданам 1100 справок.
Обследование жилищно-бытовых условий проживания детей-сирот – составлено 9 актов.
Выдача ( по запросам 106 отдела полиции) характеристик на семьи, состоящие на учете в ОНД.
Разработка долгосрочных целевых программ – реализованы 4 муниципальные долгосрочные целевые программы.

Курирует работу сектора по социальным вопросам заместитель главы администрации Дозморова Марина Евгеньевна , контактный телефон 44-927.

Прием граждан осуществляется в здании филиала администрации по адресу:

Деревня Старосиверская, Большой проспект, дом 97

Военно-учетный стол –

Контактный телефон сотрудников – 44-087

Прием граждан осуществляется в здании филиала администрации по адресу:

Деревня Старосиверская, Большой проспект, дом 97